13March
La inteligencia Emocional y los procesos de Reclutamiento y Selección
Extraído del Libro. "Test your EQ", Philip Carter, 2009
La inteligencia emocional (Emotional Intelligence), usualmente medida como Coeficiente de Inteligencia Emocional (EQ), es la capacidad de ser consciente de las propios emociones y las de otras personas.Los dos aspectos principales de EQ son:
- entendiéndose a sí mismo, sus metas, aspiraciones, respuestas y comportamiento;
- comprender a los demás y sus sentimientos
El concepto de inteligencia emocional se desarrolló a mediados de la década de 1990 por Daniel Goleman, llegando a la prominencia con su libro Emotional Intelligence (1995).
Goleman resumió los cinco dominios de EQ como:
- conocer sus emociones;
- manejar sus emociones;
- motivarse a sí mismo;
- reconocer y comprender las emociones de otras personas;
- gestionar las relaciones, es decir, gestionar las emociones de los demás.
Ahora se reconoce ampliamente que si alguien es considerado intelectualmente inteligente, no necesariamente quiere decir que también sea emocionalmente inteligente, y poseer un coeficiente intelectual alto no significa que el éxito vendrá automáticamente..
El concepto de EQ sostiene que el IQ, que ha tendido a ser la medida tradicional de inteligencia, es demasiado estrecha y que existen áreas más amplias de la inteligencia emocional, como el comportamiento y elementos de carácter, que ayudan a determinar el éxito que tenemos. Es por esto que la inteligencia emocional, además de las pruebas de aptitud, es ahora una parte importante de los procedimientos de selección y entrevistas de reclutamiento.
Aunque una puntuación alta en una prueba de aptitud puede impresionar a un posible empleador, no revela la historia completa, ya que no se deduce automáticamente que el solicitante será adecuado para el puesto que está solicitando. Si bien pueden estar calificados intelectualmente para hacer el trabajo real, es posible que en realidad no disfruten de muchos aspectos del trabajo involucrado o que no encajen en un equipo, como resultado de lo cual es muy probable que tengan un desempeño inferior.
Aunque los cuestionarios de personalidad generalmente se denominan pruebas, esto puede ser engañoso ya que no tienen puntajes de aprobación o reprobación. A veces se describen con mayor precisión como cuestionarios y están diseñados para medir actitudes, hábitos y valores, y generalmente no están cronometrados.
Las veintidós pruebas de personalidad de este libro están diseñadas para evaluar y analizar una variedad de aspectos de su carácter y composición. No es necesario leer estos cuestionarios antes de intentarlos, solo es necesario responderlos instintivamente y sin demasiada consideración. No hay una respuesta correcta o incorrecta.
Los cuestionarios que puedes encontrar en este libro, están diseñados para probar diferentes aspectos de su personalidad y son los siguientes:
- Fuerza de carácter
- Factor de éxito
- Actitud
- Inteligencia social
- Contento o inquieto
- Extrovertido o introvertido
- ¿Qué tan asertivo eres?
- Lateralidad
- Optimista o pesimista
- Agresión
- Aventurero o tímido
- ¿Qué tan paciente eres?
- Planificado o espontáneo
- Auto confianza
- Emocional
- ¿Qué tan bien te las arreglas bajo presión?
- Tacto o poco diplomático
- Factor de liderazgo
- Duro o tierno
- Abierto o cerrado
- ¿Tienes el don del ahorro?
- ¿Qué tan obsesivo eres?